1 - На всех ТП взимается дополнительная плата за порт – 150 руб. в месяц.

2 - Направление «Файлообменные сети» включает P2P-протоколы (Bittorent, eDonkey, Gnutella и подобные), FTP-протоколы, файлы, загружаемые по протоколу HTTP. Час пик - период времени наибольшей пользовательской активности. Его продолжительность зависит от целого ряда внешних факторов и каждый день может изменяться, как в меньшую, так и в большую сторону, но обычно он не превышает 3-4 часов в вечернее время. Максимально допустимый интервал времени часа пик в будние дни (с понедельника по пятницу) - с 18:00 до 24:00. Максимально допустимый интервал времени часа пик в выходные и праздничные дни - с 12:00 до 24:00.

3 - Бамбук ТВ – телевидение для ноутбука. Доступно более 60 каналов для абонентов Good Line. Установка программы для просмотра Бамбук ТВ на сайте bambuk.tv

4 – Скидка предоставляется, если по данному договору оказываются две услуги: кабельный Интернет и кабельное телевидение.

5 - На ТП «Городской+» неиспользованное за месяц количество Мб, включенных в абонентскую плату, сгорает, т.е. не переводится на следующий месяц

6 - Абонентская плата не зависит от количества ТВ - приемников.

* Тарифный план «Сказочный» доступен только при новом подключении абонента. Срок действия ТП «Сказочный» до конца месяца, в котором произошло подключение, и следующий за месяцем подключения один календарный месяц, после чего абонент автоматически переводится на ТП «Разгонись», либо на любой другой действующий ТП, выбранный до момента перехода. ТП «Сказочный» недоступен для перехода с других тарифных планов и при подключении абонента по акциям.

** Комплексный тарифный план «Удобный» доступен только при новом подключении абонента к двум услугам в один день. Срок действия ТП «Удобный» до конца месяца, в котором произошло подключение, и следующий за месяцем подключения один календарный месяц, после чего абонент автоматически переводится на ТП «Бесконечность», либо на любой другой действующий ТП, выбранный до момента перехода. ТП «Удобный» недоступен для перехода с других тарифных планов, т.е. если абонент был ранее подключен к одной из услуг, а так же при подключении абонента по акциям.

*** На ТП «Бесконечность» скорость доступа в Интернет с 19:00 до 23:00 предоставляется до 35 Мбит/сек.

1. Если эти услуги подключены на одно физ.лицо, то абонент приходит с паспортом, заключает один договор на две услуги, ему присваивается новый номер договора.

2. Если услуги подключены на два физ.лица, то абонент приходит с паспортом и заявлением на переоформление договора (и копией паспорта) от одного из физ.лиц, заключает один договор на две услуги, ему присваивается новый номер договора.

Переоформление договора осуществляется в центрах обслуживания абонентов ежедневно с 10:00 до 20:00. Оплачивать услуги связи по новому номеру договора можно любым удобным способом, перечисленным в разделе «Оплата».