Отзывы

беспроводной интернет (через тарелку) не стабильный, не советую никому с ней связываться, к тех. поддержке претензий нет, работают оперативно
Юрий Ушаков, 29 лет, 21 Сентябрь 2017
Около года (2016-2017) интернет работал со сбоями. После очередного звонка мне оператор предложил сменить сетевую карту. В июле 2017 ваш техник сменил мне сетевую карту (которая мною была оплачена), при этом заявил, что проблем в моей сетевой карте не видит. Июль –август компьютер почти не использовался. В сентябре компьютер начал активно использоваться. 17.09.2017 во время занятия интернет отключился. По совету оператора был вызван техник. Техник воткнул кабель в разъем моей сетевой карты и интернет заработал. Я все ж предложила разобраться с вашей сетевой (которую я зачем то купила у вас, так как типа моя не работает!!). Техник переставил сетевую карту в другой разъем и сделал вывод, что проблема в разъеме при этом разъем не проверялся оборудованием и вывод был опять же сделан гипотетический как и в июле(интересно было наблюдать, что техник незнает с какой стороны открывать крышку блока). И в итоге сказал, что его работа стоит 500 руб. !!!: все проблемы решаются исходя из гипотез, техники не считают нужным «прозванивать» оборудование, замена оборудования производится тоже исходя из гипотезы (без проверки оборудования), оборудование устанавливается без гарантии. Складывается впечатление, что все направлено на выкачивание денег: заменили оборудование (при этом мое почему то до сих пор работает), установленная сетевая карта работает со сбоем (гарантия спустя 2 месяца уже закончилась), и я должна опять заплатить за то что мой разъем по гипотезе техника тоже якобы не работает (я предложила прозвонить мой разъем, мне же предложили отнести в сервис и добавили время истекло).
Светлана Леухина, 41 лет, 17 Сентябрь 2017
Обратилась за помощью. Оператор Мария не помогла никак. А вопрос то был простейший - как отключить антивирус, предоставленный Вашей компанией. Помощь была предоставлена такая - нажмите это и там уже ищите. В интернете за минуту нашла больше информации. Можете и Марии распечатать, чтобы знала http://normalnet.ru/antivirus/kak-otklyuchit-antivirus-dr-web.html
Ольга, 0 лет, 16 Сентябрь 2017
goodline лучший провайдер на планете, самый лучший интернет сколько пользуюсь всегда высокая скорость никогда не было такого что бы вот играл во что то или смотрел фильм и пропадал интернет как это бывает у мтс или билайна(самый хуйдший интернет у билайна) и всегда гудлайн выручит если ты не можешь заплатить за интернет они дадут отсрочку бесплатно!), спасибо вам огромное что вы с нами!)))
Александр Степаненко, 0 лет, 15 Сентябрь 2017
Ужасно маленькая скорость,невозможно по выходным зайти в интернет,начиная с пятницы и заканчивая воскресением.Думаю что буду с вами расставаться
Любовь Зандман, 59 лет, 09 Сентябрь 2017
Пользуюсь услугами Good Line уже несколько лет. За всё время использования ни разу не возникало серьёзных проблем со связью! Сотрудники компании всегда вежливы, выслушают, помогут решить вопросы в кратчайшие сроки. Цены на услуги вполне адекватные. Пользуюсь тарифом "Всё включено", очень доволен. Так держать! Спасибо! :)
Роман, 28 лет, 07 Сентябрь 2017
Если честно, врать не буду, я не менеджер этого провайдера чтобы хвалить за деньги, но сама по себе связи (особенно скорость связи) абсолютно меня не устраивают! Надоело каждые пять минут выключать - включать вай-фай для восстановления скорости. В телевизоре у меня тоже смарт - тв (через интернет), даже музыку не могу в ю-тубе послушать!!!!!!!!! А обещания надоели. Отключусь короче, считаю бездействие компании как нарушение прав потребителей!
Александр Демидов, 31 лет, 05 Сентябрь 2017
Добрый вечер! Хотелось бы написать отзыв,в глубине души надеюсь его ктто нибудь прочтет! Интернет у вас конечно хороший......НО......Что за хрень с присавкой уже как месяца 3,я за нее 4500 т.р. заплатил......наверное зря....что за тормоза!!!! Ребята это не смешно заплатить деньги и в ответ видеть кругляшь который что то грузит!!!! вообщем крайне не доволен приставкой,грузит долго,зависает.....
Александр Дымов, 30 лет, 31 Август 2017
Очень нравится качество интернета и телевидения!!!Жаль только,что нет Good Line в нашем доме и как пояснил оператор подключать не собираются!!!
Галина Жученко, 27 лет, 31 Август 2017
когда переводили на тариф "Первый", обещали , что качество связи и просмотра улучшится в связи с установкой нового оборудования. По факту ничего не поменялось , кроме того, что теперь плачу на 200 руб. больше. Скайп как зависал, так и продолжает, все остальное тоже еле-еле Зачем такой обман, так бы и сказали, что просто повысили цены.
ольга макакрова, 52 лет, 26 Август 2017

выражаю огромную благодарность операторам гуд Лайн --за работу и профессионально оказанные услуги

нгиколай самоцветов, 55 лет, 01 Август 2017
Здравствуйте компания GoodLine! Хочу вам пожелать хороших успехов в работе, а главное дальнейшего продолжения запускать сеть такого замечательного интернета и такого замечательного цифрового телевиденья. лично всем инжинерам, технической поддержки,деректорам пожелаю только красочных и ярких дней.
Евгений Ефимов, 27 лет, 16 Апрель 2017

Интернет и Большое TV много лет. Завтра подключаю и кабельное TV! Спасибо за Вашу работу: профессионализм, грамотность, внимание, доброжелательность и отзывчивость ( все звонки и вопросы на контроле!)!!! Удачи вам! Успехов! Счастья всем в личной жизни!

Елена, 0 лет, 26 Март 2017

Лучшая компания как минимум в К емеровской области ! Лучшие операторы ! Лучшая поддержка пользователей-клиентов ! Обьективно и без эмоций ! Вы пока лучшие, как минимум 3 года как ! Думаю такими и останетесь !

Евгений Шперлинг, 42 лет, 21 Март 2017

Спасибо Вашему работнику Тимофею Жданову который работает на должности оператора контакт-центра , за выполнение добросовестно, а что самое главное качественно своей работы !

Владислав, 0 лет, 07 Март 2017

Скоро будет 2 года,как я сменила провайдера.Спасибо большое компании за работу!!!Чтобы не случилось с интернетом сотрудники профессионально помогают решить в кратчайшие сроки.Они всегда вежливы и внимательны. Вот и сегодня быстро и качественно помог решить проблему с Wi-Fi сотрудник центра технической поддержки Бородкин Антон.Всё доходчиво разъяснил.Большое ему спасибо!!!!! Хотелось бы ,чтобы руководство таких сотрудников ценило в компании и поощряло!!!!!

Елена, 0 лет, 03 Март 2017

С гудлайном уже много лет, и давно не возникает никаких проблем) Совершенствуются с каждым годом, чего только стоит большое тв и приложение на телефон. Другие провайдеры временами пытаются переманить, но я только с вами. Спасибо за качество!

БольшоеТВ3, 01 Март 2017

Пытались с мужем посчитать сколько лет мы с Good line и сбились со счета. Ооочень давно! Чувствуется, что они дорожат своими абонентами. Все работает без перебоев. Телевидение очень радует: Большое Тв, ютюб, а главное ничего скачивать не нужно.

БольшоеТВ2, 01 Март 2017

Очень довольна скоростью и качеством интернета, ещё один главный плюс это Большое ТВ, можно придти домой, лечь и посмотреть любимый сериал или фильм не скачивая из Интернета, поставить на паузу, пойти поесть и дальше продолжить просмотр.

БольшоеТВ1, 01 Март 2017

Большое спасибо Денису Ташбулатову, очень быстро и четко решил проблему с бамбуком-тв!!!!!!))))))))))))

Илья Нестеров, 32 лет, 27 Февраль 2017
loading...